Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt tudnak kijönni?
Budapesten a megkereséstől számítva jellemzően 24–48 órán belül. Keretszerződéses partnereinknek elsőbbségi, aznapi kiszállást biztosítunk munkaidőben.
Kell-e a székeket elszállítani?
A javítások nagy része (gázlift, kerék, kartámasz, mechanika) helyszínen elvégezhető. Teljes kárpitcseréhez a műhelyünkbe szállítjuk a székeket, az elszállítás és visszaszállítás díjmentes 10 szék felett.
Milyen székekhez van alkatrészük?
Minden szabványos furatosztású irodaszékhez raktárról dolgozunk. Prémium márkák egyedi alkatrészeit 3–5 munkanapos beszerzéssel rendeljük, erről az ajánlatban külön tájékoztatjuk.
Adnak garanciát?
Igen, minden beépített alkatrészre és a munkadíjra 24 hónap garanciát vállalunk. A jótállási jegyet a számlával együtt adjuk át, a garanciális hibát 48 órán belül orvosoljuk.
Lehet-e magánszemélyként is rendelni?
Természetesen. Egy szék javítására is kijövünk, ilyenkor a kiszállási díj 5 900 Ft Budapesten. Alkatrészt a webáruházból bárki rendelhet, futárral vagy csomagpontra.
Hogyan lehet fizetni?
Cégeknek 8 napos átutalásos számlát állítunk ki. Magánszemélyeknek helyszíni bankkártyás fizetés, utánvét és előre utalás is elérhető.
Kaphatunk igazolást a fenntarthatósági jelentésünkhöz?
Igen. A felújított bútorokról darabszámos igazolást állítunk ki, becsült CO₂-megtakarítással, amelyet ESG- és fenntarthatósági jelentésekhez használhat.
Mi történik, ha a szék javíthatatlan?
A felmérés során ezt őszintén jelezzük, és nem számlázunk semmit. Kérésre a régi széket szakszerű újrahasznosításra elszállítjuk, darabonként 1 200 Ft-ért.